天意小资生活女性生活用品连锁有限公司总经理陈开心接受了专访。访问中,陈总畅谈小资生活目前的成功经验,并表示,将抓住这一时机,将成功的销售的模式传导到主加盟,进一步更好的维护终端。
拥有自己的优势,不担心行业竞争
记者:随着行业的发展逐渐变大,有越来越多的企业进军家庭个人护理品行业。如何看待同行业之间的竞争?小资生活的核心竞争力在哪里?
陈总:现在同行越来越多,但是我认为需要以平常的心来看待竞争,希望和参与到同行业中的其他企业共同发展,把市场做大、做得更成熟。
我们的竞争力主要来自于这些方面:首先是产品质量,小资生活一直注重产品的质量,同时有着强大的研发实力,不断地推出符合市场需求的优质新品;其次是注重自己的品牌建设,通过各种活动和推广,加强品牌在消费者和市场上的度;然后有一支、强大的营销和服务队伍,能够为消费者提供良好的服务;最后小资生活长期参与多种社会公益活动,逐渐形成了良好的社会亲和力。
记者:小资生活的产品优势有哪些?
陈总:目前公司的办公地点与生产车间紧密在一起,产品任何一个生产过程与环节都是由自己管理和完成,从研发到生产也是一样。我们的优势在几个方面:一是天然植物菁华,澳洲作为了天然植物化妆品的研究基地并同时建立了占地150亩的天然植物种植农场,所有这均为小资生活产品的生产提供了良好的品质保证,采取了完全绿色环保的产品,让消费者真正享受到源自大自然的植物萃取菁华,令小资生活在市场发展中赢得了消费者们所给予的极高的美誉度和忠诚度;二是新产品研发能力与生产力,在花都投资兴建了占地80亩地的大规模现代化化妆品生产基地-----慧妮工业园,并获得GMP和ISO9001-2000和CTA认证;三是价格优势,价格由30元-200元之间,符合大众消费;四是产品,产品从婴儿到80岁以上的老人护肤品,从居家男士护肤品到美少男护理品,从成熟职业女性护肤品到美少女护肤品,呵护现代家庭的每一位成员,一应俱全。在这些方面都有我们的优势。
不断总结经验,创新营销模式
记者:体验式营销是小资生活首创单店盈利法宝,终端市场的反应是怎么样呢?
陈总:每个企业都有自己的强项,必须维持自己的强项,这个很重要!在家庭个人护理品店行业中,小资生活是行业中首家开创体验式营销的,此模式主要是将拳头产品推荐消费者免费试用,此方式受到全国各地爱美人士的追捧,在郑州主加盟商通过体验模式开展,如面膜试用等方式,目前在郑州市场一年内发展新店已达十余家,全国在陆续的铺设明星产品体验柜供全国会员免费体验明星产品,近期也将推出手部护理、美甲等新体验模式;
记者:在美博会现场小资生活的客流量是最高的场地之一,主要是什么方法能吸引客户吗?
陈总:为终端店铺注入更多新颖的营销模式,吸引顾客进店,维持单店盈利,在9月美博会期间推出新颖小饰品展示架,多种精致小饰品吸引着众多的消费者关注,这也是我们引客进店的新模式,美博会期间的业绩做得相当令人满意,现场销售达10万元,现场成功签约80万,顺利完成预定的目标,总之做好自己核心竞争力也可以作为其他企业的参考,这样才能突显小资生活闪亮点!
记者:你是如何看待传统的营销模式发展的?
陈总:企业的发展就是模式的创新和模式的竞争,小资生活在店铺的营销模式上也在不断创新,目前着力推广与发展“前店后院模式+专卖店模式+专柜模式”的模式,以创新多样化的营销模式做好服务,以更好更强的竞争力去迎接新的挑战。
访后感:纵观小资生活5年的发展历程,与整体战略、单店盈利模式密不可分,在行业发展日趋成熟的情况下,小资生活一直在稳步发展,相信小资生活会一直保持着把目标锁定在品牌的战略发展与创新营销模式上,让品牌的生命力一直延续到几十年、几百年,甚至更长的时间。